2017 年 5 月深圳市开通便民服务，在其官方微信公众号和民生警务平台为广大的市民提供便民服务，着力打造掌上便民服务。市民在其服务平台通过刷脸即可完成认证，可办理出入境和领取养老金等多项业务，你怎么看?

　　【参考解析】

　　在互联网迅速发展的今天，深圳市退出掌上便民服务工作，市民通过刷脸即可完成认证，利用互联网及深化大数据应用，着力打造“掌上便民服务”， 这是当前互联网+政务的最好体现。深圳通过民生警务平台，将传统的窗口“面对面”排队向网上“键对键”办理转变，方便民众办理相关的业务，省时又省力。市民只需在深圳公安微信公众号完成“刷脸”实名认证，动动手指就能享受深圳公安提供的各类行政审批在线申办。通过网络实名认证后，打破地域和时间限制，随时随地都能办理业务，比如市民的出入境业务，养老金领取都十分的便捷。

　　为了更好的推进这项业务的有效开展，方便更多的市民朋友办理相关的业务。我认为还可以从以下几个方面进行努力：

　　首先，宣传推广相关服务平台，合理利用各方媒介。很多的市民朋友们并不知道有这项便民的措施，大家还是会习惯到政务大厅排队办理业务，这样浪费了民众的时间，又无法提高工作效率。因此，可以在政务大厅进行有效的推广相关的掌上服务平台，利用媒体和官方的微信公众号做好宣传。

　　其次，注重民众个人信息保护，强化软件预警机制。政府通过掌上便民服务平台，民众的很多个人信息都会在网络中进行注册审核，然而目前网络也存在很多的漏洞。为了避免民众的个人信息遭受不妨分子的利用，相关的服务平台要及时更新软件，加强软件的技术创新，保护市民的个人隐私。

　　最后，提高办事效率，做好为民服务。在互联网告诉发展的今天，民众的信息可以在网上办理的同时，我们的政府部门不能因此而忽略对于相关工作人员的培训，强化为民服务的机制。工作人员要加强培训，提高自己的业务知识， 才能真正的为民众办实事。